帮助与支持
遇到问题，先看看下面的常见情况。没有找到答案，就直接写信给我，我会亲自回复。
常见问题
- 怎样把熊猫放到主屏幕？
- 在主屏幕长按空白处，点左上角「编辑 › 添加小组件」，搜索「竹间」，选一个尺寸放上去。长按小组件可以选择样式。
- 锁屏和灵动岛上看不到陪伴计时？
- 请在系统「设置 › 竹间」中确认「实时活动」已打开。灵动岛只在支持它的 iPhone 上出现。
- 锁屏或切到别的 App 后，声音停了？
- 离开 App 后继续播放属于 Pro。另外请检查静音开关和专注模式；耳机断开、来电时声音会按系统规则暂停。
- 怎样让画面停在现在这一刻？
- 打开「一方山水」，在「此刻设置」旁点「暂停轮换」。想继续时点「恢复轮换」，画面会回到当前的安排。
- 字太大或太小？
- 在设置里的「文字大小」中，可以跟随系统，也可以单独为竹间选一个大小。
- 换手机时，记录怎么带走？
- 心情、小记和陪伴记录存在手机本地，会随 iCloud 备份或电脑备份一起迁移。请在换机前确认备份已完成。
- 怎样恢复购买？
- Pro 开放购买后，在「竹间 Pro」页面点「恢复购买」即可。
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写信时附上 iPhone 型号、iOS 版本和问题出现的步骤，能帮我更快找到原因。
shengxing.yang97@gmail.com