FlowPocket

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Ayuda y soporte

Protege tus tarjetas, vuelve a copiar con normalidad y comprueba tus compras.

¿Se sincronizan mis tarjetas entre dispositivos?

Cada dispositivo tiene su propia biblioteca local de tarjetas. FlowPocket no sincroniza toda la biblioteca mediante una cuenta o una nube de FlowPocket. El Portapapeles universal de Apple puede hacer que el contenido copiado esté disponible en tus otros dispositivos Apple, según los ajustes del sistema y la conexión. Un dispositivo puede guardar después ese contenido como una tarjeta propia.

El guardado automático no funciona. ¿Qué debo comprobar?

Primero copia un texto corto en otra app, vuelve a FlowPocket y pulsa una vez el botón azul de pegado manual. Si iOS lo pide, permite pegar. Después abre la página de esta app en los ajustes del sistema y, si aparece «Pegar desde otras apps», elige «Permitir». Activa el guardado automático en FlowPocket y mantén la app activa. La opción del permiso y su nombre dependen de la versión del sistema; un pegado manual ayuda a establecer el permiso antes de buscarlo. El guardado automático no graba permanentemente en segundo plano.

¿Cómo copio, previsualizo o muevo una tarjeta?

Toca dos veces una tarjeta para copiar su contenido. También puedes usar la acción Copiar. Mantén pulsada una tarjeta para ver las acciones disponibles, como previsualizar, editar, marcar con una estrella y compartir, cuando se admitan. Arrastrar funciona si la app receptora acepta ese tipo de contenido. Si no admite soltarlo, utiliza Copiar o Compartir.

¿Por qué el mismo contenido no crea otra tarjeta inmediatamente?

El guardado automático evita añadir repetidamente el mismo contenido en un intervalo corto. Pegar manualmente es una acción explícita y permite añadirlo de nuevo. Las importaciones grandes pueden pedir confirmación antes de guardar; mantén esa protección activada si copias archivos grandes con frecuencia.

¿Cómo restauro Pro o Max?

Usa en «Contenido y compras» la misma Cuenta de Apple con la que realizaste la compra, conéctate a internet y elige Restaurar compras en la página de compra. La restauración comprueba el registro de compra de Apple; no recupera ni sincroniza tarjetas eliminadas. Los precios y productos disponibles proceden del App Store de tu región. Si una opción no carga, inténtalo más tarde en lugar de volver a comprar para solucionar el problema.

¿Cómo protejo mis tarjetas antes de actualizar o resolver un problema?

Ten una copia de seguridad completa del dispositivo antes de actualizar. No desinstales FlowPocket para resolver problemas: eliminar la app puede borrar sus tarjetas y adjuntos locales. Guarda el material importante por separado; cuando la exportación está disponible, sirve para conservar contenido, pero no es una copia completa y restaurable de la app. Si la app indica que no puede abrir tus datos, deja de añadir tarjetas y contacta con soporte antes de borrar o restablecer nada.

¿Qué hago si no puedo previsualizar un archivo o queda poco espacio?

El sistema no puede previsualizar algunos formatos de archivo. Prueba Copiar o Compartir para abrir el archivo en una app compatible. Si falta el propio adjunto, una vista previa no puede recuperarlo. Libera espacio en el dispositivo antes de añadir más archivos grandes y comprueba que la nueva tarjeta se haya guardado. Las tarjetas con estrella están protegidas frente a la limpieza rápida de la app, pero no son una copia de seguridad.