ヘルプとサポート

各デバイスに、それぞれ独立したローカルのカードライブラリがあります。FlowPocket は、アカウントや FlowPocket のクラウドを通じてライブラリ全体を同期しません。Apple のユニバーサルクリップボードでは、システム設定と接続状況に応じて、コピーした内容をほかの Apple デバイスでも利用できます。そのデバイスで、クリップボードの内容を自身のカードとして保存できます。

まず、ほかのアプリで短いテキストをコピーし、FlowPocket に戻って青い手動ペーストボタンを一度押してください。iOS に確認された場合はペーストを許可します。次に、システム設定でこのアプリのページを開き、「ほかの App からペースト」が表示される場合は「許可」を選びます。FlowPocket 内で自動保存をオンにし、アプリをアクティブにしてください。権限の項目と表記はシステムのバージョンにより異なります。項目を探す前に手動でペーストすると、システムの権限設定が行われやすくなります。自動保存は、バックグラウンドで常時記録する機能ではありません。

カードをダブルタップすると内容をコピーできます。「コピー」操作を使うこともできます。カードを長押しすると、対応している場合はプレビュー、編集、スターを付ける、共有などの操作が表示されます。ドラッグは、受け取り側のアプリがその種類の内容に対応している場合に使えます。ドロップできない場合は、コピーまたは共有を使ってください。

自動保存では、短い間隔で同じ内容が繰り返し追加されることを防いでいます。手動ペーストはユーザーの明示的な操作なので、同じ内容を再度追加できます。大きなデータの読み込みでは、保存前に確認を求める場合があります。大きなファイルをよくコピーする場合は、この保護を有効にしておいてください。

購入時と同じ Apple Account を「メディアと購入」で使用し、インターネットに接続して、購入ページで「購入を復元」を選んでください。復元では Apple の購入記録を確認します。削除したカードの復元や同期は行いません。価格や購入可能な商品は、お住まいの地域の App Store から取得します。選択肢が読み込まれない場合は、問題解決のために再購入せず、時間をおいて試してください。

更新前に、デバイスのバックアップを最後まで完了させて保管してください。トラブル対応のために FlowPocket をアンインストールしないでください。アプリを削除すると、ローカルのカードや添付ファイルが消える場合があります。重要な資料は別途保存してください。書き出しが利用できる場合、内容の保管には役立ちますが、アプリ全体を復元できる完全なバックアップではありません。データを開けないと表示された場合は、新しいカードの追加をやめ、削除やリセットをする前にサポートへ連絡してください。

システムではプレビューできないファイル形式があります。コピーまたは共有を使い、対応するアプリで開いてみてください。添付ファイル自体が失われている場合、プレビューで復元することはできません。さらに大きなファイルを追加する前にデバイスの空き容量を確保し、新しいカードが実際に保存されたことを確認してください。スター付きのカードはアプリのクイック整理から保護されますが、バックアップではありません。