FlowPocket

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도움말 및 지원

카드를 보호하고, 복사 문제를 해결하고, 구입 항목을 확인하세요.

카드가 기기 간에 동기화되나요?

각 기기는 자체 로컬 카드 보관함을 가집니다. FlowPocket은 계정이나 FlowPocket 클라우드를 통해 보관함 전체를 동기화하지 않습니다. Apple의 공통 클립보드는 시스템 설정과 연결 상태에 따라 복사한 내용을 다른 Apple 기기에서 사용할 수 있게 합니다. 해당 기기는 그 클립보드 내용을 자신의 카드로 저장할 수 있습니다.

자동 저장이 작동하지 않아요. 무엇을 확인해야 하나요?

먼저 다른 앱에서 짧은 텍스트를 복사하고 FlowPocket으로 돌아와 파란색 수동 붙여넣기 버튼을 한 번 누르세요. iOS가 물으면 붙여넣기를 허용하세요. 다음으로 시스템 설정에서 이 앱의 페이지를 열고, ‘다른 앱에서 붙여넣기’ 항목이 있으면 ‘허용’을 선택하세요. FlowPocket에서 자동 저장을 켜고 앱을 활성 상태로 유지하세요. 권한 항목과 문구는 시스템 버전에 따라 다릅니다. 수동으로 붙여넣으면 권한 항목을 찾기 전에 시스템 권한을 설정하는 데 도움이 됩니다. 자동 저장은 백그라운드에서 항상 기록하는 기능이 아닙니다.

카드를 복사하거나 미리 보거나 옮기려면 어떻게 하나요?

카드를 두 번 탭하면 내용이 복사됩니다. 복사 동작을 사용할 수도 있습니다. 카드를 길게 누르면 지원되는 경우 미리 보기, 편집, 별표 표시, 공유 등 사용할 수 있는 동작이 나타납니다. 받는 앱이 해당 콘텐츠 유형을 지원하면 드래그할 수 있습니다. 놓기가 지원되지 않으면 복사 또는 공유를 사용하세요.

같은 내용으로 새 카드가 바로 만들어지지 않는 이유는 무엇인가요?

자동 저장은 짧은 시간 안에 같은 내용이 반복해서 추가되지 않도록 합니다. 수동 붙여넣기는 사용자의 명시적인 동작이므로 같은 내용을 다시 추가할 수 있습니다. 큰 항목을 가져올 때는 저장 전에 확인을 요청할 수 있습니다. 큰 파일을 자주 복사한다면 이 보호 기능을 켜 두세요.

Pro 또는 Max를 복원하려면 어떻게 하나요?

‘미디어 및 구입 항목’에서 구입할 때 사용한 것과 같은 Apple 계정을 사용하고, 인터넷에 연결한 뒤 구입 페이지에서 ‘구입 복원’을 선택하세요. 복원은 Apple의 구입 기록을 확인하는 작업이며, 삭제한 카드를 복구하거나 동기화하지 않습니다. 가격과 구입 가능한 상품은 해당 지역의 App Store에서 제공됩니다. 옵션이 표시되지 않으면 문제 해결을 위해 다시 구입하지 말고 나중에 다시 시도하세요.

업데이트하거나 문제를 해결하기 전에 카드를 어떻게 보호하나요?

업데이트 전에 기기 백업을 끝까지 완료해 보관하세요. 문제 해결을 위해 FlowPocket을 삭제하지 마세요. 앱을 제거하면 로컬 카드와 첨부 파일이 삭제될 수 있습니다. 중요한 자료는 별도로 저장하세요. 내보내기 기능이 있으면 내용을 보관하는 데 도움이 되지만, 앱 전체를 복원할 수 있는 완전한 백업은 아닙니다. 앱에서 데이터를 열 수 없다고 알리면 카드 추가를 중단하고, 삭제하거나 재설정하기 전에 지원팀에 문의하세요.

파일을 미리 볼 수 없거나 저장 공간이 거의 없으면 어떻게 하나요?

시스템에서 미리 볼 수 없는 파일 형식도 있습니다. 복사 또는 공유로 호환되는 앱에서 파일을 열어 보세요. 첨부 파일 자체가 없어진 경우 미리 보기로 복구할 수는 없습니다. 큰 파일을 더 추가하기 전에 기기의 저장 공간을 확보하고 새 카드가 실제로 저장되었는지 확인하세요. 별표가 있는 카드는 앱의 빠른 정리에서 보호되지만 백업은 아닙니다.